Curso - Resolução de Problemas com Design Thinking

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Curso

 Resolução de Problemas com Design Thinking


Valor: R$ 790,00

Carga Horária: 12h

Pagamento: à vista ou em até 4x no cartão


Turmas abertas:

Período: 2018-08-08 à 2018-08-10     Horário: 18:30h às 22:30h

Dias da semana: Às - Qua - Qui - Sex   


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 Objetivo do Curso

Proporcionar aos alunos, por meio de experiência vivencial e em um curto espaço de tempo, conhecimentos práticos sobre as ferramentas e técnicas de Design Thinking, um método eficaz e prático para resolver problemas e trazer inovação para o trabalho e a vida pessoal com criação colaborativa e prototipagem na solução de questões importantes.

Apresentação do Curso

Seja capaz de resolver problemas, desenvolver produtos e pensar projetos baseando-se no processo cognitivo que os designers usam. Fazem parte do pacote: pesquisa, brainstorms, seleção de ideias, prototipagem. ?Design Thinking é uma abordagem antropocêntrica para inovação que usa ferramentas dos designers para integrar as necessidades das pessoas, as possibilidades da tecnologia e os requisitos para o sucesso dos negócios?, conceitua Tim Brown, autor do livro Change By Design.


 Público Alvo

Profissionais que necessitem desenvolver ou aprimorar conhecimentos, habilidade e atitudes na forma de resolver problemas de forma disruptiva para geração de oportunidades de negócio.


 Conteúdo Programático

  • O que é Design
  • Design Thinking
    • - O que Desing Thinking
    • - Os Pilares do Design Thinking
    • - Para que usar
    • - As fases do Design Thinking
  • Preparação para o Design Thinking
    • - Defina um desafio
    • - O que fazer: liste temas; delimite o problema; seja simples; indicadores de sucesso; estabeleça limites; escreva um resumo; objetivos finais
    • - Crie um plano
  • Etapa Descoberta
    • - A etapa descoberta
    • - Revise o desafio
    • - Compartilhe o que sabe
    • - Construa sua equipe
    • - Defina seu público
    • - Refine o plano
    • - Prepare a pesquisa
    • - Selecione os entrevistados
    • - Prepare uma lista de perguntas
    • - Prepare-se para o trabalho de campo
    • - Inspirações
    • - Aprenda com pessoas
    • - Conclusão etapa Descoberta
  • Interpretação
    • - Definição e responsabilidades dessa fase: aprendizados, temas, insights, como podemos, aplicações e combinados
    • - Conte histórias
    • - Documente aprendizados: encontre espaço e tempo, documente seus pensamentos e compartilhe impressões
    • - Compartilhando histórias inspiradoras: preparando um local, revezando com o time, escutando o time, documente as informações, utilize um roteiro e se rodeie de histórias
    • - Procure por significado
    • - Encontre temas: agrupe informações, encontre cabeçalhos e os transforme
    • - Decifre as descobertas: ligações entre os temas, opiniões externas, abra mão e vá além
    • - Defina insights: selecione o que te surpreende, reconecte seus aprendizados sobre o desafio, construa seus insights e peça uma perspectiva diferente
    • - Estruture oportunidades
    • - Lembretes visuais: fluxograma, diagrama de venn, matriz 2x2 e mapa relacional
    • Insights viram ações: como podemos e questões de brainstorm
  • Ideação
    • - Regras para o brainstorm
    • - Construa em cima da ideia dos outros
    • - Foque o tópico
    • - Uma conversa de cada vez
    • - Seja visual
    • - Se importe com a quantidade
    • - Erros são bem vindos
    • - Gere ideias: tópicos bem definidos, espaços apropriados, ferramentas para documentar ideias, grupo variado e se atente ao tempo
    • - Facilite o brainstorm: facilitador, apresentando o assunto e as regras do brainstorm, habilitando pessoas, aquecimento, ideias individuais e mantenha a energia em alta
    • - Selecione ideias promissoras: agrupe ideias, vote nas ideias e discuta o resultado
    • - Esboce para pensar: escolha e expanda uma ideia, compartilhe de novo
    • - Refine ideias
    • - Promovendo um choque de realidade: descubra sobre o que é sua ideia, evolua sua ideia, arquive outras ideias, liste obstáculos e pense em novas soluções
    • - Descreva sua ideia: documente o que pensa e desenvolva seu resumo
  • Experimentação
    • - Faça protótipos
    • - Crie um protótipo: storyboard, diagrama, história, anúncio, modelo, maquete, encenação e material digital
    • - Obtenha feedback
    • - Fontes de feedback: local, o que testar e definição das atividades de feedback
    • - Selecione participantes: quem envolver, planejando interação, planejando logística e convidando participantes
    • - Construindo um roteiro de perguntas: escolha perguntas abertas, escreva perguntas que encorajem e organize seu roteiro
    • - Facilite as conversas de feedback: seja honesto, esteja aberto, mostre muitos protótipos, seja neutro e se adapte
    • - Documente seus aprendizados: encontre lugar, encontre tempo, documente suas ideias, documente as variações de design e compartilhe suas impressões
    • - Integre o feedback: agrupe-o, mude seu protótipo e avalie a relevância
    • - Identifique as necessidades: especifique materiais, calcule os fundos, preveja cronogramas, identifique pessoas, identifique parceiros e escolha um plano de ação
  • Evolução
    • - Acompanhe o aprendizado
    • - Defina sucesso: considere as pessoas envolvidas, selecione indicadores de sucesso e acompanhe o que acontece depois
    • - Documente o progresso: acompanhe sinais de mudança, compartilhe histórias, discuta efeitos e comemore conquistas
    • - Avance
    • - Planeje o próximo passo
    • - Envolva outras pessoas
    • - Promova sua ideia: conheça seu público, destaque potencial, construa uma narrativa, comunique o valor e encoraje a contribuição
    • - Construa parcerias: especifique necessidades, identifique parceiros, estruture a colaboração e aprenda com os outros
    • - Compartilhe sua história: reúna memórias, construa uma narrativa, compartilhe suas impressões e espalhe a história
    • - Construa uma comunidade: construa uma rede, planeje encontros e aprenda com o tempo


     Metodologia

  • Aulas expositivas com a utilização de recursos audiovisuais e projeção;
  • Utilização de dinâmicas e vídeos para fins didáticos;
  • Trabalhos em grupos para a resolução de problemas;
  • Construção de soluções com uso post-its;
  • Simulação de casos reais e formação de grupos de discussão.

  •  O curso oferece

  • Material didático ( Apostila em formato digital para acompanhamento das aulas).
  • Coffee-Break.
  • Certificado de conclusão do curso.

  • Informações de Contato

    SRTVS Qd 701, Bloco O, Sala 516 Ed. Multiempresarial - Brasília - DF

    Tel: (61) 3322-1010
    Tel: (61) 3964-9404

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